Das erwartet Sie

→ Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und Netzwerkpartner
→ Sie nehmen Kundenanfragen und Beschwerden entgegen und bearbeiten diese selbständig
→ Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und gewährleisten eine hohe Servicequalität gegenüber unseren Kunden und arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst und anderen internen Abteilungen zusammen
→ Sie erstellen Angebote und sind für die Kundenpflege in unserem IT-System zuständig
→ Sie bearbeiten Sendungsdaten und spielen diese für verschiedene Prozesse in die Systemlandschaft ein
→ Sie erstellen Statistiken und kümmern sich um verschiedene Qualitätsmanagement-Tools

Das erwarten wir

→ Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich
→ Sie sind kommunikationsstark, begeisterungsfähig und zuverlässig
→ Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und besitzen eine ausgeprägte Teamfähigkeit
→ Gute MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir bieten

→ Vernetztes Arbeiten

→ bereichsübergreifende Projekte,

→ Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

→ 30 Tage Urlaub

→ kostenlose Parkmöglichkeit

→ gelebtes Teamwork